Wie erhalte ich Support bei Problemen?

Bei Problemen, Rückfragen, Feedback und weiteren Anliegen kannst du uns eine Nachricht per Kontaktformular schicken oder du nutzt unseren Live Chat über den Widget unten rechts auf der Homepage oder im Help Center.

Wir bieten leider keinen telefonischen Support an und können daher nicht zurückrufen, auch wenn in der Nachricht darum gebeten wird. Danke für dein Verständnis.

Bitte schildere dein Anliegen immer so genau wie möglich und schicke uns je nach Problem ggf. schon Details zu deinem Abo und/oder deinem Account wie etwa Profiladresse oder Transaktionsnummer deines Abos, damit wir dir bestmöglich weiterhelfen können.